Doprava a platba
Doručujeme po celé České republice. Níže najdete vše o ceně dopravy, dodací době i platbě. Kdykoli si nejste jistí, napište nám na info@vibrato.cz.
- local_shipping Doprava 149 Kč při nákupu do 500 Kč, 99 Kč od 500 Kč a od 1 500 Kč zdarma
- schedule Termín doručení vidíte u každého produktu i v košíku
U malé objednávky levného zboží může být doprava vyšší, protože pokrývá skutečné náklady na samostatnou zásilku od dodavatele. Konečnou cenu dopravy vždy uvidíte u produktu, v košíku i v pokladně ještě před odesláním objednávky. S dalším zbožím v košíku obvykle vyjde levněji.
Jak můžete zaplatit
Bankovní převod předem: po objednávce vám e-mailem pošleme platební údaje včetně QR kódu, takže zaplatíte na pár kliků v mobilní aplikaci své banky. Po připsání platby zboží objednáme u dodavatele a odešleme; termín doručení, který vidíte u produktu a v košíku, s tím už počítá.
Odkud zboží posíláme
Zboží odesíláme ze skladů našich dodavatelů v Evropské unii, část objednávek k nám nejdřív dorazí do Plzně a odtud ji posíláme sami. Díky tomu můžeme nabídnout široký výběr za rozumné ceny. Objednávka proto může dorazit ve více balících a v různých dnech. Ke každému balíku vám pošleme sledovací číslo a dopravu platíte jen jednou za celou objednávku.
Předpokládaný termín doručení počítáme pro každý produkt zvlášť podle toho, odkud se posílá. Najdete ho u produktu, v košíku a v e-mailu s potvrzením objednávky. Nejpozději zboží dodáme do 30 dnů, ve skutečnosti je to obvykle mnohem dřív.
Po objednávce krok za krokem
- Potvrzení objednávkyHned po dokončení nákupu vám přijde potvrzovací e-mail s platebními údaji.
- PlatbaJakmile platba dorazí, dáme vám vědět a pošleme fakturu.
- ExpediceZboží objednáme u dodavatele, případně ho u nás v Plzni přebalíme a odešleme sami.
- Sledování zásilkyKe každému balíku vám e-mailem pošleme sledovací číslo. Než dopravce zásilku vyzvedne, může sledování den nebo dva mlčet.
- DoručeníDoručujeme na adresu, kterou uvedete v objednávce.
Dobírku neposíláme. U platby převodem prosím vždy uvádějte variabilní symbol (číslo objednávky), abychom platbu mohli spárovat. Poštovní poukázku či hotovostní vklad na účet přijmeme pouze po předchozí domluvě.
Doručení mimo ČR
Standardně doručujeme po České republice. Pokud potřebujete dodání do zahraničí, napište nám ještě před objednáním a ověříme dostupné možnosti.
Nejste si jistí dopravou nebo platbou?
Napište nám na info@vibrato.cz, rádi poradíme. Ideálně připojte číslo objednávky, pokud ho už máte.